Call center Akulaku : FBLITE

Gunakan call center Akulaku ke Whatsapp   untuk keluhan pelanggan

Sebagai platform penyedia jasa keuangan yang kualitasnya sudah maju ke seluruh dunia, Akulaku pasti akan menyediakan call center  Akulaku  yang dapat dihubungi pelanggan ketika mengalami kendala atau ingin mengajukan berbagai keluhan. Tujuannya agar Akulaku selalu dapat terhubung dengan pelanggan dengan tepat dan transparan.

Akulaku membuka kesempatan untuk melakukan aktivitas belanja online menggunakan layanan kreditnya. Bahkan, Anda juga bisa berbelanja dengan mencicil dan membuat pinjaman tunai yang sangat fleksibel. Oleh karena itu, kehadiran Akulaku bertujuan untuk memudahkan kehidupan nasabah yang melakukan berbagai transaksi.

Beberapa  fasilitas yang ditawarkan Akulaku antara lain pembelian   pulsa, kuota internet dan pembelian paket data, tagihan BPJS, pembayaran PDAM dan PLN, serta pembelian tiket pesawat. Semua kegiatan pembayaran dan pembelian dapat dilakukan secara pulsa dan    juga dapat dilakukan dengan pinjaman.

Sayangnya, dalam  layanan Akulaku  tentunya tidak semua pelanggan akan merasa puas. Untuk itu, Akulaku  menawarkan berbagai   channel call center Akulaku yang memungkinkan pelanggan untuk bebas menghubungi pihak tersebut kapan saja. Berikut beberapa cara pelanggan dapat mengajukan keluhan dan pertanyaan melalui call center:  

 Mengkomunikasikan keluhan   melalui layanan pelanggan

Salah satu saluran yang dapat Anda hubungi untuk mengirimkan pertanyaan atau mendapatkan informasi adalah dengan menghubungi layanan pelanggan Akulaku. Layanan CS ini memiliki akses tidak terbatas selama 24 jam. Tidak hanya itu, Anda juga dapat melakukan panggilan gratis.

Jika Anda ingin menghubungi karyawan Akulaku melalui metode ini, Anda dapat  menghubungi kami melalui  Call Center Akulaku  di 1500920, yang memungkinkan Anda untuk mengajukan berbagai pertanyaan dan keluhan terkait angsuran dan kredit Akulaku.      Anda juga bisa melewati berbagai rintangan lainnya.

Cara penyampaian keluhan dan pertanyaan pelanggan dinilai lebih efektif melalui call center ini. Selain layanan yang berjalan selama 24 jam, CS ini  menghubungkan Anda secara langsung dengan  staf  Akulaku yang kompeten dan     berpengetahuan luas untuk menyelesaikan masalah dengan cepat.

Tidak semudah live chat, namun  Call Center Akulaku mampu memberikan jawaban yang jelas dan langsung kepada pelanggan, sehingga tidak perlu bingung untuk mendapatkan solusi dari segala kendala yang dihadapi oleh pelanggan. Pelanggan bebas mengajukan pertanyaan tanpa batas waktu mengikuti proses pengajuan pengaduan.

Juga, coba layanan keluhan melalui email.

Anda  tidak hanya dapat mengajukan keluhan  dan pertanyaan terkait Akulaku  melalui call center  , tetapi Anda juga dapat mengirimkannya melalui platform atau media lain. Salah satu media yang umum digunakan untuk mengajukan keluhan adalah melalui   email resmi Akulaku. Di sini Anda dapat dengan mudah mengungkapkan apa yang ingin Anda sampaikan.

Alamat email yang ingin Anda hubungi ada di cs.id@Akulaku.com. Ini selalu menjadi cara paling umum untuk berkomunikasi.  Seperti biasa, yang harus Anda lakukan adalah menulis email dengan baris subjek “Keluhan” atau “Informasi Pertanyaan …” Dan mulailah mengisi isi email dengan apa yang ingin Anda teruskan ke Akulaku.

Sayangnya, jika Anda ingin menggunakan saluran ini sebagai media untuk mengajukan keluhan atau mengirimkan pertanyaan, saluran ini memiliki kekurangan.    Tidak seperti call center Akulaku yang cenderung merespon dengan cepat,  butuh waktu lama untuk mendapatkan respon dari karyawan atau anggota staf Akulaku melalui email.

Hal ini dikarenakan email tidak selalu menjadi media terbuka dibandingkan dengan call center yang berpotensi memakan waktu lama. Bahkan jika Anda mendapatkan jawaban, biasanya karyawan tersebut akan mengarahkan Anda ke departemen CS atau media sosial lainnya untuk mendapatkan respon yang lebih cepat.

Whatsapp keluhan media yang mudah d sederhana

Selain call center dan  email Akulaku  , ada  media lain yang   jauh lebih sederhana dan  mudah  digunakan untuk  bertanya dan  mengajukan keluhan, yaitu WhatsApp. Media perpesanan yang sangat populer, WhatsApp merupakan teman yang memungkinkan hampir semua orang di dunia untuk bertukar pesan dan informasi.

Dengan demikian, Akulaku dapat memanfaatkan popularitas media ini untuk terhubung lebih fleksibel dan bebas dengan pelanggannya. Bahkan dengan media WhatsApp, pesan yang Anda kirim tidak sepenuhnya ditanggapi oleh  chatbot Akulaku.  Metode ini memungkinkan Anda untuk menghubungi langsung dengan staf di Akulaku  . ‘

Sama seperti menggunakan  Call Center Akulaku,  WhatsApp memberikan anda kebebasan untuk menyampaikan berbagai pertanyaan dan keluhan anda melalui live chat ini.  Anda harus mengirim obrolan dengan apa yang ingin  Anda sampaikan dengan jelas.  Jangan lupa untuk menyertakan bukti keluhan Anda sehingga Anda dapat segera menanganinya.

Saat mengajukan keluhan, gunakan bahasa yang jelas  , ringkas, dan mudah dipahami, dan jangan gunakan bahasa yang tidak dapat Anda pahami. Menggunakan bahasa yang jelas akan memudahkan staf Akulaku untuk memahami masalah alam dan segera menemukan solusi yang Anda butuhkan  .    Bersabarlah  menunggu tanggapan dari    staf Akulaku.

Nomor koneksi WhatsApp yang dapat Anda hubungi adalah nomor 081113508161.  Butuh waktu untuk mendapatkan  jawaban dari  pihak Akulaku, jadi kamu harus bersabar.  Ajukan pertanyaan menggunakan bahasa yang mudah dipahami oleh staf.

 Datang langsung ke kantor Akulaku, harap lebih jelas

Jika anda memiliki banyak pertanyaan atau keluhan penting yang ingin anda sampaikan,  pilihan terakhir yang bisa  anda lakukan adalah  langsung menuju kantor di  akulaku.  Menggunakan Call Center atau WhatsApp  Akulaku memang gratis, namun butuh waktu untuk mendapatkan jawaban dan solusi atas berbagai permasalahan yang Anda alami.

Jika Anda menginginkan jawaban yang cepat dan jelas, Anda dapat  segera datang ke kantor dan berbicara dengan seorang petugas polisi.   Mengunjungi kantor  Akulaku hanya dimungkinkan bagi klien yang tinggal di kawasan Jabodetabek, karena jaraknya masih lebih murah.

Berbeda dengan pelanggan, di mana tempat tinggalnya terletak jauh dari wilayah tersebut, tentu akan sulit. Belum lagi biayanya, harganya lebih mahal. Untuk itu, pelanggan didorong   untuk  memanfaatkan media yang  sebelumnya disediakan oleh Akulaku untuk  memudahkan dalam mengajukan pertanyaan  , keluhan dan masalah.

Anda  juga dapat memanfaatkan Pusat Bantuan yang terletak di aplikasi Akulaku. Anda dapat memberi kami umpan balik yang Anda inginkan dari sini.  Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah  mengunduh aplikasi  Akulaku di ponsel Anda  dan kemudian masuk ke aplikasi. Jika Anda menemukan ikon umpan balik, Anda dapat mengirimkan umpan balik Anda.

Sangat  mudah untuk menghubungi Akulaku,  meskipun Anda tidak pergi ke  kantor Akulaku secara langsung. Dengan perkembangan teknologi,   Anda dapat melakukan semuanya secara online atau melalui telepon. Saat ini, tidak ada lagi saluran selain WhatsApp, namun  Akulaku  tetap dapat mengakomodir kebutuhan pelanggan yang membutuhkan solusi.

Untuk menghubungi Akulaku, yang  harus Anda  lakukan adalah memilih apakah Anda ingin menggunakan   call center,  melalui live chat di WhatsApp, atau melalui pesan yang dikirim melalui email resmi.  Call center Akulaku yang sangat efektif dengan segala   cara yang bisa anda coba sesuai dengan kenyamanan anda sendiri.

Selengkapnya :