Nissan Service Center, Menyediakan berbagai layanan untuk mobil Anda
Di Indonesia sendiri, sudah banyak pusat layanan Nissan yang tersebar di seluruh wilayah. Perusahaan ini telah berada di Indonesia sejak tahun 1960-an. Produk pertama yang masuk ke Indonesia adalah mobil Datsun. Perusahaan ini awalnya bernama Kwaishinsa.
Dan didirikan dari tahun 1911, kemudian sekitar tahun 1934 namanya diubah menjadi Nissan. Itu sebabnya Nissan sendiri dipercaya oleh pelanggan setianya , salah satunya di Indonesia. Selain berada di Indonesia dalam waktu yang lama, pelayanan yang baik juga menjadi penyebabnya.
Perusahaan terus berupaya agar pelanggan setianya merasa nyaman dan menerima manfaat dari sisi pusat layanan Nissan. Layanan ini bisa dalam hal layanan mobil dan pembelian produk Nissan. Selain itu, Nissan sejauh ini mengawasi merek Datsun. Dimana Datsun fokus pada model truk.
Tapi sekarang ada Datsun yang ditujukan untuk kendaraan penumpang. Itu karena Nissan sudah memiliki pasar sendiri di Tanah Air. Selain pelayanan terbaik, juga diberikan secara optimal untuk membuat pengguna atau pelanggan lebih nyaman dalam menggunakan berbagai produk dari Nissan.
Nomor Layanan Pusat Layanan Nissan
Di atas dijelaskan secara singkat tentang pusat layanan. Kami melakukan yang terbaik untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat. Bagi Anda jika ingin menghubungi service center yang siap melayani 24 jam pada pukul 14:023. Nomornya adalah Nissan Care Online Assistance sebagai NICOLE.
Layanan nicole 24jam bersedia memberikan layanan pe yang diperlukan atau hanya informasi. Selain angka-angka di atas, Anda juga dapat menghubungi email nissancare@nissan.co.id . Berikut adalah beberapa layanan dan informasi yang dapat diperoleh saat menghubungi kontak di atas.
- Semua informasi tentang produk mulai dari spesifikasi hingga harga. Informasi tentang layanan penjualan dan pemeliharaan, promosi dan acara yang sedang atau akan berlangsung.
- Informasi lokasi serta kontak dealer.
- Bantuan dalam mengatur janji temu layanan
- Menerima komplain/ keluhan dengan layanan penjual sampai dengank omplain untuk
- Bantuan untuk mengatur era24 dan layanan ponsel.
Di atas adalah beberapa layanan yang bisa didapatkan dengan menghubungi Nicole 24H. Tidak ada seorang pun kecuali layanan ini yang disediakan agar pelanggan lebih nyaman dan mempercayai produk yang kami jual. Jika Anda memiliki keluhan atau hanya ingin mengetahui informasi mengenai spesifikasi produk.
Pusat Layanan Nissan, Layanan Janji Temu
Pada poin-poin di atas, disampaikan apakah Anda dapat melakukan layanan penjadwalan dengan menghubungi 14023 di NICOLE. Yang dimaksud dengan layanan janji temu ini adalah menentukan tanggal dan hari untuk melakukan layanan dengan vendor terdekat yang menyediakan layanan ini.
Hal ini dimaksudkan agar nantinya Anda sebagai pelanggan bisa mendapatkan beberapa manfaat dari salah satu jenis layanan unggulan kami . Berikut beberapa manfaat yang bisa didapatkan dari layanan janji temu ini. Yang pertama adalah Anda tidak perlu mengantri jika sudah memesan layanan.
Yang kedua adalah bahwa mobil Anda adalah prioritas utama dan karpet akan langsung bekerja sama oleh teknisi. Hal ini dilakukan karena suku cadang disiapkan untuk fasilitas. Dengan ini, estimasi waktu penyelesaiannya menjadi lebih cepat dan tentunya anda bisa kembali beraktivitas kembali.
Jika Anda ingin menggunakan layanan janji temu, ada beberapa hal yang perlu Anda persiapkan terlebih dahulu. Pertama, Anda perlu menyiapkan informasi tentang mobil Anda seperti nomor polisi, jenis mobil dan gearbox. Hubungi dealer untuk melakukan pusat layanan Nissan ini melalui telepon. Untuk mengetahui kontak dengan dealer, Anda dapat menghubungi 14023 terlebih dahulu.
Disarankan jika ingin melakukan pelayanan, hubungi 1 minggu sebelum pelayanan dilakukan. Berikan informasi tentang jenis layanan yang akan dipilih. Cobalah untuk mengunjungi titik layanan 15 menit lebih awal dari waktu yang disepakati. Segera daftar ke nissan service advisor .
Jika iya, Anda bisa menunggu dengan tenang menikmati fasilitas dari dealer yang diberikan kepada pelanggannya. Setelah itu, kendaraan selesai dalam pelayanan danbisa dibawa pulang. Ini adalah layanan yang dapat diperoleh dari layanan penjadwalan kerja Pusat Layanan Nissan.
Dari Nissan Service Center
Layanan selanjutnya adalah layanan mobile atau bisa disebut visitservice. Layanan ini sangat cocok bagi mereka yang belum sempat mengunjungi bengkel bersama dealer terdekat. Pemesanan layanan ini bisa dengan nomor 14023 atau dengan menghubungi penjual yang menyediakan layanan ini.
Karena tidak semua dealer di seluruh Indonesia menyediakan layanan seperti pusat layanan Nissan. Apalagi dengan adanya pandemi seperti itu, Anda hanya perlu menghubungi dealer yang bisa menikmati pelayanan di rumah Anda. Sebelum Anda memesan layanan ini, pastikan bahwa hal-hal berikut diselesaikan terlebih dahulu.
- Mobil tidak dalam interval servis 40.000 km karena interval tersebut membutuhkan peralatan khusus.
- Hanya untuk beberapa jenis mobil, Anda bisa mengecek melalui situs resmi Nissan di nissan.co.id untuk informasi daftar mobil.
- Hanya tersedia di wilayah dan dealer tertentu, informasi lengkap dapat ditemukan di situs web resmi Nissan.
- Sediakan ruang yang cukup untuk dua mobil berdampingan dengan jarak kurang lebih 1 meter.
- Area servis harus datar, rata dan kuat, karena nanti, jika Anda membutuhkan stan dengan konektor, itu bisa kuat untuk mendukung.
- Tidak di jalan.
- Jika layanan akan dilakukan di sekitar kantor atau ruang perumahan, coba jika Anda telah menerima izin dari manajer.
Jika sudah dipastikan hal-hal di atas terpenuhi, pesan saja layanan yang satu ini. Jenis layanan ini tidak lebih dari untuk memberikan kenyamanan kepada pengguna merek Nissan di seluruh Indonesia. Meskipun tidak tersebar merata untuk layanan yang berbeda, pusat layanan tetap melakukan yang terbaik.
Layanan ERA24 dari Pusat Layanan Nissan
ERA24 atau ambulans 24 jam harus terlebih dahulu menjadi anggota. Dimana biasanya untuk ERA24 ini didapatkan setelah membeli produk Nissan dan hanya tersedia di area jangkauan tertentu. Berikut beberapa hal terkait layanan ERA24.
- Layanan darurat gratis untuk kendaraan dengan ban kempes, baterai lemah, bahan bakar habis , kunci mobil terkunci di dalam saat di jalan.
- Anda menerima layanan penarik secara gratis.
- Menjadi anggota Nissan ERA24 secara gratis selama 3 tahun dengan kendaraan Nissan baru dan Anda dapat menggunakannya di beberapa kota dengan fasilitas ERA24.
- Jika ingin memperpanjang untuk menjadi anggota Nissan ERA24, hal ini dapat dilakukan pada penundaan terdekat melalui customer relations officer, untuk biaya administrasinya 300 ribu. Berkas yang diperlukan adalah fotokopi KTP, fotokopi STNK, foto bukti stiker keanggotaan.
- Keanggotaan berlaku hingga 2 tahun dan hanya dapat diperpanjang satu kali.
Tujuan utama dari semua layanan yang diberikan oleh pelanggan Nissan adalah sebagai bentuk kepedulian Nissan terhadap kenyamanan pelanggannya. Selain itu, dalam rangka meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap pusat layanan Nissan yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia.